Solicitações de Troca e Devolução:
Para solicitar trocas ou devoluções de produtos, utilize o seguinte e-mail: [email protected]
Troca por Defeito:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca devido a defeitos.
Realizaremos a troca por um produto do mesmo modelo ou por um de valor equivalente. Se optar por um item de valor superior, você pode complementar o pagamento ou receber o reembolso da diferença.
Condições para Devolução:
Em caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias corridos conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor.
Esse prazo começa a contar a partir do dia em que recebeu o produto.
A peça a ser devolvida deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e acompanhada da embalagem original completa.
Após recebermos o produto devolvido e confirmarmos suas condições, faremos o reembolso integral do valor pago.
Este texto oferece informações mais claras e organizadas sobre as solicitações de troca e devolução, bem como as condições envolvidas. Se tiver mais alguma coisa que precisa, fique à vontade para perguntar!